MYVTC.COM
  • Accueil
  • Contact

Politique de Confidentialité

Conformité RGPD – Dernière mise à jour : mars 2026

1. Responsable du traitement

MYVTC.COM – SIRET 911 057 909 00010

Rue Achard, 06400 Cannes, France

Contact DPO : reservationmyvtccom@gmail.com

Téléphone : +33 7 83 49 98 11

2. Données collectées et finalités

MYVTC.COM collecte uniquement les données nécessaires à la réalisation de ses prestations de transport :

DonnéesFinalitéBase légaleDurée
Nom, prénom, email, téléphone Gestion de la réservation, confirmation, facturation Exécution du contrat 3 ans
Adresses de départ et d'arrivée, date, heure Réalisation du trajet, suivi de vol Exécution du contrat 3 ans
Données de paiement (carte bancaire) Traitement du paiement via SumUp Exécution du contrat Non conservées (traitement SumUp)
N° SIRET, raison sociale Facturation entreprise Obligation légale 10 ans (obligations comptables)
Numéro de vol Suivi du vol, adaptation horaire chauffeur Exécution du contrat Durée du trajet + 1 mois
Avis et commentaires Amélioration du service, publication sur le site Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Données de navigation (cookies) Fonctionnement technique du site, analytics Consentement / Intérêt légitime 13 mois maximum

3. Paiement et sécurité des données bancaires

Les paiements en ligne sont traités exclusivement par SumUp, prestataire de paiement certifié PCI DSS. MYVTC.COM ne conserve aucune donnée bancaire (numéro de carte, CVV, date d'expiration) sur ses serveurs.

SumUp traite les données de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité disponible sur sumup.fr/privacy.

Tous les échanges de données sont chiffrés via le protocole SSL/TLS.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

  • MYVTC.COM – pour la gestion de votre réservation et le suivi de la prestation
  • SumUp – pour le traitement sécurisé du paiement
  • Google Maps Platform – pour le calcul d'itinéraire et la géolocalisation (adresses de trajet uniquement)

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Les transferts de données hors Union Européenne (Google, SumUp) sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • ✅ Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
  • ✅ Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
  • ✅ Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
  • ✅ Droit à la limitation — restreindre temporairement le traitement
  • ✅ Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
  • ✅ Droit d'opposition — s'opposer au traitement pour motif légitime
  • ✅ Droit de retrait du consentement — à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à reservationmyvtccom@gmail.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Réponse sous 30 jours.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

6. Cookies

Le site myvtccom.com utilise les cookies suivants :

CookieFinalitéDurée
myvtc_langMémoriser la langue choisie1 an
myvtc_reservationsStocker les données de réservation en coursSession / 30 jours
myvtc_reviewsStocker les avis clients en attente30 jours
Cookies Google MapsAffichage des cartes et calcul d'itinéraire13 mois

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du service de réservation.

Pour en savoir plus : Politique cookies

7. Sécurité des données

MYVTC.COM met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Connexion HTTPS avec certificat SSL (chiffrement TLS 1.3)
  • Accès aux données réservé aux personnes autorisées
  • Sauvegarde régulière des données
  • Aucun stockage de données bancaires sur nos serveurs
  • Fichiers de données protégés sur le serveur (accès web bloqué)

En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous serez notifié dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.

8. Modifications de la politique

MYVTC.COM se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.

En cas de modification substantielle, les utilisateurs enregistrés seront informés par email.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :

📧 reservationmyvtccom@gmail.com

📞 +33 7 83 49 98 11

📬 MYVTC.COM – Rue Achard, 06400 Cannes, France

Mentions légales Confidentialité CGV Cookies